發(fā)布時(shí)間：2017-09-23 來源：揭總管理筆記 瀏覽次數(shù)：5000

2017年9月18日（周一） 晴 

   各位經(jīng)理、主管、助理：第一，我不是佛祖，存在管理的漏洞。第二，你不是神仙，也肯定會(huì)犯錯(cuò)。所以，當(dāng)一個(gè)事情沒有做對(duì)，我最先想聽的是哪一個(gè)環(huán)節(jié)出了錯(cuò)，哪個(gè)流程不合理，而不是想聽你證明這個(gè)錯(cuò)你沒有責(zé)任。你我皆凡人，都在清碧這個(gè)池子洗澡，水不干凈，你能洗刷得干凈？！員工犯錯(cuò)，我不生氣，但你說你按流程走你沒有錯(cuò)，我就很生氣，這是目前能讓一個(gè)四十歲的老板唯一生氣罵娘的事情。你要快樂，我也要快樂，所以以后呢，錯(cuò)誤釀成之后，你只需告訴我：是哪一個(gè)環(huán)節(jié)出了錯(cuò)，及時(shí)報(bào)告問題、解決問題，并以此為戒！

 

2017年9月19日（周二） 晴 

   各位經(jīng)理：在幫助客戶整理訂單的時(shí)候，你可要注意了，你整理過的訂單一定要吻合客戶的真實(shí)意圖。否則，客戶他確認(rèn)后親自發(fā)給我們排單經(jīng)理的訂單，一旦有誤，從法理上解，工廠按照訂單投產(chǎn)，工廠沒有過錯(cuò)，不承擔(dān)責(zé)任。但作為業(yè)務(wù)經(jīng)理，你會(huì)面臨兩難選擇：如果你讓客戶承擔(dān)，極有可能你永遠(yuǎn)失去這個(gè)客戶；如果你自己承擔(dān)，你又損失了金錢，生活本來不易。所以你幫客戶整理訂單，你可要當(dāng)心啰，最好的方式，叫客戶拍好樣板標(biāo)簽的照片給你。

 

 

2017年9月20日（周三） 晴 

   萬物皆有靈，不欺人，也不欺物，方有神靈護(hù)頂，此生富足。你愛惜車，車才惜你命；你愛惜樣板，樣板才助你發(fā)展。以下樣品瓶，只需稍花1秒鐘，即可旋好密封，即可功德無量，即可修得善性。

 

2017年9月21日（周四） 晴 

   各位經(jīng)理：清碧已走到了裂變的臨界點(diǎn)，不在裂變中壯大，就在裂變中死亡。粗放式管理的階段已經(jīng)一去不復(fù)返了，我們回不去了，精細(xì)化管理的階段已經(jīng)來臨。吳經(jīng)理的一個(gè)稍微有點(diǎn)大的客戶過來工廠審查，一大堆辦公室衛(wèi)生問題、車間衛(wèi)生問題、車間管理問題，被客戶一一羅列出來。表面上看，客戶要求高了，但哪個(gè)大客戶要求不高？現(xiàn)在的問題是：清碧要不要上去?要不要找大客戶，你們要不要完成千萬業(yè)績(jī)？如果要，環(huán)境衛(wèi)生一定維護(hù)好，精細(xì)化管理一定要推行。大范圍的事情暫先不處理，一樓樣板間的衛(wèi)生管理一定要好好整頓了。亂世用重典，怎么罰，怎么治，你們明天每個(gè)人給我一套處罰方案。

 

2017年9月22日（周五） 多云 

   執(zhí)行不僅是一種要求，更是一種品德。不執(zhí)行雖談不上墮落，但也永遠(yuǎn)評(píng)不上優(yōu)秀。不執(zhí)行不代表你今日落后，但也很難保證長(zhǎng)期領(lǐng)先。執(zhí)行是一種溶入，執(zhí)行是一種交融，執(zhí)行是一種認(rèn)同。只有執(zhí)行，才能讓自己深深根植于企業(yè)的文化土壤，也只有扎根，你才能成長(zhǎng)。思考以下執(zhí)行，做到了沒有：不在辦公室就餐、認(rèn)真做好辦公室保潔工作、換鞋帶帽進(jìn)車間、接照要求保潔樣板間、美博會(huì)期間按要求穿著、美博會(huì)期間準(zhǔn)時(shí)報(bào)到.....

 

 

2017年9月23日（周六） 晴 

   各位清碧的中高層干部：現(xiàn)在清碧雖然不是處于泥濘的草創(chuàng)時(shí)期，但也正處于艱苦的爬坡階段，左邊是峭壁，右邊是萬丈深淵。清碧發(fā)展的風(fēng)光，我無瑕欣賞，我所關(guān)注的是清碧的安穩(wěn)，因?yàn)樯杂胁簧?，清碧隨即葬送。我大部分的時(shí)間都用在了品質(zhì)管理、人員管理、技術(shù)創(chuàng)新這些層面，給員工塑造一種好品質(zhì)清碧造的文化觀念，給員工提供高于工業(yè)區(qū)平均水平的食宿生活，是我目前唯一要做好的事情。至于，如何給到我們中高層干部----高于基層水平的殊遇：精裝的干部房、舒適的午休房、美味的干部餐、更多的節(jié)假日時(shí)間、老板對(duì)于知識(shí)分子時(shí)時(shí)刻刻的尊重、基層員工向上的膜拜，不是此刻爬坡之時(shí)我所能處理得了的，這些都有待清碧發(fā)展平穩(wěn)之后再落實(shí)。我只能說：我吃什么你吃什么，我休息之時(shí)保證你也能休息，我開心的時(shí)候盡量也讓你開心。你是這里的主人，你的尊貴，和我的尊貴一樣，靠智慧和雙手去贏取，不是我給的，我給不了。祝周末愉快！！